＜ご注文方法について＞
ビーケアーでは下記のご注文方法が可能です。
１）オンラインでのご注文
２）ファックスによるご注文
ファックス番号は 米国 631-650-9236です。 契約されている長距離電話会社により国際電話の掛け方が違いますので、長距離電話会社にお問い合わせ下さい。
＜お支払い方法について＞
商品はアメリカからの直送になりますので先払いとさせて頂きます。
ビーケアーでは下記のお支払方法が可能です。
１）クレジットカード
２）銀行振り込みによるお支払い（手数料別途）
１）クレジットカードによるお支払いの場合
ビザカードとマスターカードによる一括払いでのご利用が可能です。
クレジットカードを使用される場合、価格は日本円表示になっておりますが、“米ドル”で引き落としをさせて頂いております。 購入された週のレートで換算されドルで引き落とされますが、クレジット会社からお客様へ請求される場合は、通常は、決済日のレートで決済され日本円で請求されます。
決済日の為替レートの違いにより、表示金額と請求金額に多少のずれが生じますので、あらかじめご了承下さい。
２）銀行振り込みによるお支払いの場合
銀行振込みでご注文をされる場合、口座名等の詳細はご注文時のメールにてご連絡致しますので、再度確認をお願い致します。 尚、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
＊お振込み人のお名前と、商品お申し込み人のお名前は一致して頂けるようお願い致します。
ご注文者のお名前とお振込み名義が異なる場合、当方で確認がとれない場合がありますのでご注意下さい。
お振込み完了後、メールにてご一報頂けると、より早く発送手続きを行う事が出来ます。
＊銀行振り込みは、ご注文後7日以内にご入金下さい。 ご注文後7日以内にご入金されない場合はキャンセルとさせて頂きます。
お支払いに関してのご質問はこちらからお問い合わせ下さい。
＜発送について＞
国際郵便【普通便】での発送になります。 日時指定は出来ませんのでご了承下さい。
送料は日本全国一律１０００円です。
商品発送は入金確認後発送致します。 クレジットカードでのお支払いは、決済終了確認後発送致します。
配達時に不在の場合は、郵便局保管のお知らせが届きます。 その場合は、配達管区の郵便局にご連絡下さい。
不在の場合、７日間以内に商品の引き取りになられない場合は、海外に返送されてしまいますので、十分にご注意下さい。
＊荷物を正確にお届けするため、アパート名、マンション名は必ずご記入いただくようお願いいたします。
＊通常1週間〜２週間で配達されますが年末年始、お中元・お歳暮時期、米国ギフトシーズンなど税関が込み合う時期は遅れる事もありますのでご了承下さい。
発送に関してのご質問はこちらからお問い合わせ下さい。
＜関税・消費税について＞
弊社からは消費税のご請求は致しませんが、商品お受取りの際、税関局より関税を請求される場合がありますので、お客様ご負担にてお願い致します。 税金のお支払いは、配達時に現金でお支払い下さい。
関税額は5〜10％を目安にお考え下さい。
＜キャンセル・返品に関して＞
海外からの発送になりますので、発送された後のお客様のご都合によるキャンセルは受け付けておりません。
汚損、不良品、発送違いがあった場合は、7日以内にご連絡下されば、交換致します。 尚、汚損、不良品、発送間違いがあった場合でも、一度使用された商品の交換は致しておりませんので、ご了承下さい。
箱入りの商品は発送の過程で、外箱が変形する場合もございますが、内容物が不良でない限り交換の対象にはなりませんので、ご了承の程お願い申し上げます。
ご連絡無しで返送された場合は、送料の返金・交換は致しかねますので、必ず確認メールを受け取ってからお願い致します。
キャンセル・返品についてのご質問はこちらからお問い合わせ下さい。
＜セキュリティー・プライバシー保護について＞
ビーケアーでは、お客様から送信された個人情報を細心の注意を払って厳重に管理しています。 個人情報は厳正な管理の下で安全に保管し、お客様の許可があった場合、または法律によって要求された場合を除き、無断で第三者に提供する事は一切御座いません。
クレジットカード情報やお客様の大事な個人情報を入力する画面は128ビットＳＳＬ暗号化通信により送信されますので、ご安心下さい。
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